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Bestellungen -   Formular (herunterladen)

 

Zwar verfügen wir über ein großes Lager von fertigen Produkten, doch sind wir wegen einer großen Anzahl von Farben, Mustern und Größen nicht in der Lage, das gesamte Sortiment kontinuierlich zu führen. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, allerlei Bestellungen als Bestellungen für Produkte zu behandeln, die erst hergestellt werden müssen.

  • Wir bitten Sie, Ihre Bestellungen auf unseren Formularen zu machen und zwar getrennt im Falle von den einzelnen Farben – per Fax (rund um die Uhr), per Post, per E- Mail oder persönlich.
  • Bestellungen für Leisten und gebogene Türen tragen Sie, bitte, auf den Formularen mit dem Feld- „Bemerkungen“ ein.
  • Unsere Formulare haben Gültigkeitstermine. Sollten Sie ein nicht mehr gültiges Formular in Anspruch nehmen, da werden wir Ihnen die Verfügbarkeit der Folie nicht mehr garantieren können. Neue Formulare enthalten Informationen über die nicht mehr geführten und die neu eingeführten Farben.
  • Sollte Ihnen kein Formular zur Verfügung stehen, da bitten wir Sie in diesem Fall, Ihre Bestellungen nach dem unten angegebenen Schema einzutragen:

Beispiel:

FARBE, MUSTER

ERLE A, SEIFE

713 x 396 / 3
713 x 396 / 2 Glasfenster
140 x 296 / 5 .....


  • Falls Sie keine anderen Einheiten angeben, betrachten wir alle Angaben als Angaben in Millimetern.
  • Wir nehmen Bestellungen mit der Breite von höchstens 700 mm und der Höhe von höchstens- 2.500 mm. entgegen.
  • Im Falle von mündlichen (telefonischen) Bestellungen) tragen wir keine Verantwortung für eventuelle Fehlangaben in Größen und Quantitäten. Wir bitten Sie, solche Form der Bestellung möglichst zu vermeiden.
  • Bei Bestellungen für Standardelemente ist keine Anzahlung notwendig. Neue Kunden werden gebeten,  circa 30% Anzahlung bei Bestellungen für vom Standard abweichende Elemente wie auch für Standradelemente, die aber wenig populär sind (praktisch nicht mehr zu verkaufen, falls das bestellte Produkt nicht abgenommen würde) zu leisten. Dies gilt auch für Kunden, die in der Vergangenheit die von ihnen bestellten Produkte nicht abgenommen haben. Anzahlungen können in unserem Büro, durch Postanweisung oder Banküberweisung auf unser Bankkonto entrichtet werden.




PREISE

    • Die gültigen Preislisten für folierte Türen, gebogene Türen, Scheiben und Kranzleisten sind immer in unserem Büro wie auch bei unserem Handelsvertreter zu bekommen. Dies sind Preislisten, die  für Großhandel gelten und sie sind für Firmen und Unternehmen bestimmt, die die VAT- Rechnung in Anspruch nehmen. Im Falle eines individuellen Kunden, d.h. im Einzelhandel, wird 20% zugerechnet.
    • Für Elemente mit vom Standard abweichenden Größen wird 30% zugerechnet. Im Falle von Elementen mit untypischen Gestalten (Bögen, Rundungen, Ausschnitte) werden die Preise individuell vereinbart. Auf Wunsch bieten wir Preisfestsetzung für die der Norm nicht entsprechenden Elemente. Einminimaler Preis eines solchen Elements ist dabei verbindlich (10-15 PLN netto je nach der Art der Folie).
    • Da wir nicht in der Lage sind, alle Kunden über Preisänderungen zu informieren, möchten wir Sie bitten, sich zu vergewissern, ob die Preislisten nach wie vor gültig sind.
    • Für Fronten, die zwecks Ausstellungen bestellt werden, erteilen wir Rabatt von 10%. Im Falle von neuen Kunden gilt der Rabatt ab dritter Bestellung.  Die Angabe des Orts der Ausstellung ist die notwendige Bedingung, um den Rabatt erhalten zu können.

    REALISIERUNGSFRISTEN DER BESTELLUNGEN

    Obwohl wir uns Mühe geben, Bestellungen vor Fristablauf  zu realisieren, sind wir momentan nicht in der Lage, die große Anzahl von Bestellungen zu bewältigen.  Für jeweilige Verspätrungen möchten wir uns bei Ihnen im voraus entschuldigen.

    • Die Realisierungsfrist der Bestellung mit nur Standardgrößen beträgt 7 Werktage.  Der Termin gilt ab dem nächsten Tag nach der Bestätigung  der Bestellung  plus 7 Tage bis zu 16 Uhr. Zum Beispiel: eine Bestellung, die am Mittwoch gemacht wird, wird am spätesten am Donnerstag in der nächsten Woche bis zu 16 Uhr realisiert. Im Falle von Feiertagen sind die arbeitsfreien Tage zuzurechnen.
    • Gebogene Türen werden innerhalb von etwa 2 Wochen gefertigt. Da die Realisierungsfrist nicht vollkommen von uns abhängig ist, kann es in einzelnen Fällen Verspätungen geben.
    • Jede Modifikation der Bestellung hat zur Folge, dass zusätzliche Tage zu der ersten Realisierungsfristhinzugerechnet werden.
    • Nach der Urlaubspause können geringe Verspätungen in Frage kommen. Bestellungen werden dann je nach der Reihenfolge realisiert.
    • Im Falle von sehr kleinen Bestellungen (unter 1m2) und in Farben, die „wenig verkäuflich’ sind,  ist eine geringe Verlängerung der Fertigungsfrist nicht ausgeschlossen.
    • Bei den zu folierenden Elementen, die uns geliefert wurden und im Falle von Elementen, die in Gestalt vom Viereck abweichen, werden die jeweiligen Termine individuell vereinbart.
    • Die Wartezeit für die Fertigung von Zusatzbestellungen bzw. Zusatzelementen zu den früher gemachten Bestellungen kann nach Vereinbarung verkürzt werden. Ohne Absprache wird die Frist wie im Falle von einer Standardbestellung festgelegt.
    • Im Falle von Umständen, die von uns unabhängig sind (Havarie, Stromausfall, andere) kann die Wartezeit für die Realisierung der Bestellung ein bisschen länger sein, wir werden aber unser Bestes tun, um die daraus erfolgenden Verspätungen möglichst zu reduzieren.
    • Wir möchten Sie bitten, sich telefonisch direkt vor der Abnahme der von Ihnen bestellten Produkte zu vergewissern, ob Ihre Bestellung fertig ist.
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